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プライバシーポリシー
最終更新日：2026年6月14日
ARCLE（以下「当社」といいます）は、当社ウェブサイトおよび関連サービスをご利用いただく方のプライバシーを尊重し、個人情報および個人データを適切かつ透明性をもって取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイトを通じて取得する個人情報、Cookieその他の関連情報について、どのように取得、利用、管理するかを説明するものです。
1. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
お問い合わせフォームを通じて取得する情報
- 氏名
- メールアドレス
- 会社名または所属先
- お問い合わせ内容
- その他、ユーザーが任意に入力した情報
ウェブサイト利用時に取得される情報
- IPアドレス
- ブラウザ、端末、OSに関する情報
- アクセス日時
- 閲覧ページ
- Cookie情報
- その他、ウェブサイトの利用状況に関する情報
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答
- 面談、商談、業務連絡のため
- 当社サービス、プロジェクト、事業活動に関する情報提供
- ウェブサイトの運営、改善、セキュリティ管理
- 不正アクセス、迷惑行為、システム障害への対応
- 法令または公的機関からの要請への対応
当社は、取得した個人情報を、上記目的の範囲を超えて利用しません。
3. 個人データ処理の法的根拠
欧州経済領域（EEA）および英国に所在するユーザーに対しては、GDPRその他の適用法令に基づき、当社は以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します。
- お問い合わせ対応：正当な利益
- 契約または取引に関する連絡：契約の履行または契約締結前の対応
- 法令対応：法的義務
- Cookieを用いた分析またはマーケティング：ユーザーの同意
- ウェブサイトの安全管理：正当な利益
4. Cookieの使用について
当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの適切な表示、利便性の向上、利用状況の把握、セキュリティ管理のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトがユーザーの端末に保存する小さなテキストファイルです。
使用するCookieの種類
必須Cookie
ウェブサイトの表示、セキュリティ、フォーム送信など、基本的な機能を提供するために必要なCookieです。
分析Cookie
ウェブサイトの利用状況を把握し、改善するために使用するCookieです。Google Analytics等を導入する場合があります。
マーケティングCookie
広告配信、リターゲティング、外部サービスとの連携のために使用されるCookieです。現時点で使用していない場合でも、将来的に導入する場合があります。
Cookieの管理
ユーザーは、ブラウザ設定または当社ウェブサイト上のCookie設定画面から、Cookieの管理または拒否を行うことができます。
ただし、必須Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。
5. 第三者サービスの利用
当社は、ウェブサイト運営および問い合わせ対応のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- WordPress
- Hostinger
- WPForms
- Googleサービス
- Google Analytics
- メール配信またはSMTP関連サービス
- その他、ウェブサイト運営に必要なサービス
これらの外部サービス提供者は、当社の委託先として、必要な範囲で個人データを取り扱う場合があります。
6. 個人データの第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人データを第三者に販売または提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 公的機関、裁判所、監督当局等から正式な要請を受けた場合
- ウェブサイト運営、システム管理、メール送信、問い合わせ対応等を外部事業者に委託する場合
- 事業承継、組織再編、合併、譲渡等に伴い必要な範囲で移転する場合
- 個人を識別できない統計情報として利用する場合
7. 国外へのデータ移転
当社は、ウェブサイト運営、メール管理、クラウドサービス、分析ツール等の利用に伴い、ユーザーの個人データを日本、欧州経済領域、英国、米国その他の国または地域に移転する場合があります。
当社は、必要に応じて、十分性認定、標準契約条項、委託先との契約、その他適切な保護措置に基づき、個人データを適切に保護します。
8. 保存期間
当社は、取得した個人データを、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。
お問い合わせに関する情報は、対応完了後も、業務管理、法令対応、将来の連絡確認のため、合理的に必要な期間保存する場合があります。
保存の必要がなくなった個人データは、適切な方法により削除または匿名化します。
9. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
主な措置は以下のとおりです。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス権限の管理
- パスワードおよびアカウント管理
- 必要に応じた二段階認証の利用
- 委託先の適切な選定および管理
- 不要となった個人データの削除
10. ユーザーの権利
ユーザーは、適用される法令に基づき、当社が保有する自身の個人データについて、以下の権利を有します。
- 個人データへのアクセス請求
- 訂正請求
- 削除請求
- 処理の制限請求
- 処理への異議申立て
- データポータビリティの請求
- 同意の撤回
- 監督機関への苦情申立て
これらの権利を行使する場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。
本人確認のため、必要な情報の提供をお願いする場合があります。
11. 16歳未満のユーザーについて
16歳未満の方が当社ウェブサイトを通じて個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえで行ってください。
保護者の同意が確認できない個人情報を取得したことが判明した場合、当社は速やかに削除等の対応を行います。
12. 外部リンクについて
当社ウェブサイトには、第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
当社は、外部サイトにおける個人情報の取り扱い、Cookieの利用、掲載内容について責任を負いません。外部サイトをご利用の際は、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
13. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運用方法の変更等に応じて、本ポリシーを改訂する場合があります。
改訂後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
重要な変更がある場合には、適切な方法によりお知らせします。
14. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人データの取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
ARCLE
Email: arcle.team@gmail.com
※正式な会社メールアドレスを取得後、上記連絡先は contact@arcl.jp 等に変更する予定です。
English
Privacy Policy
Last updated: 14 June 2026
ARCLE (“we,” “our,” or “us”) respects the privacy of visitors to our website and is committed to handling personal information and personal data in a lawful, fair, and transparent manner.
This Privacy Policy explains what information we collect through our website and related communications, how we use it, and how we protect it.
1. Information We Collect
We may collect the following types of information.
Information provided through the contact form
- Name
- Email address
- Company or organization name
- Inquiry details
- Any other information voluntarily provided by the user
Information collected when using our website
- IP address
- Browser, device, and operating system information
- Access date and time
- Pages viewed
- Cookie information
- Other website usage data
2. Purposes of Use
We use the information we collect for the following purposes:
- To respond to inquiries
- To communicate regarding meetings, business discussions, or collaborations
- To provide information about our projects, services, and business activities
- To operate, maintain, and improve our website
- To manage website security and prevent unauthorized access or misuse
- To respond to legal obligations or requests from public authorities
We do not use personal information beyond the scope of these purposes.
3. Legal Basis for Processing Personal Data
For users located in the European Economic Area, the United Kingdom, or other regions where GDPR-related rules may apply, we process personal data based on one or more of the following legal bases:
- Responding to inquiries: legitimate interests
- Communication related to potential or existing business relationships: performance of a contract or steps prior to entering into a contract
- Compliance with legal obligations: legal obligation
- Use of analytics or marketing cookies: consent
- Website security and prevention of misuse: legitimate interests
4. Use of Cookies
Our website may use cookies to ensure proper website functionality, improve user experience, understand website usage, and manage security.
Cookies are small text files stored on a user’s device when visiting a website.
Types of cookies we may use
Essential cookies
These cookies are necessary for the basic operation of the website, including page display, security, and form submission.
Analytics cookies
These cookies help us understand how visitors use our website and improve its performance. We may use tools such as Google Analytics.
Marketing cookies
These cookies may be used for advertising, retargeting, or integration with third-party services. We may introduce such cookies in the future.
Managing cookies
Users can manage or disable cookies through browser settings or, where available, through the cookie settings provided on our website.
Please note that disabling essential cookies may affect the proper functioning of some parts of the website.
5. Third-Party Services
We may use third-party services to operate our website and manage communications, including but not limited to:
- WordPress
- Hostinger
- WPForms
- Google services
- Google Analytics
- Email delivery or SMTP-related services
- Other services necessary for website operation
These service providers may process personal data on our behalf only to the extent necessary for providing their services.
6. Disclosure of Personal Data to Third Parties
We do not sell or disclose personal data to third parties except in the following cases:
- Where the user has given consent
- Where required by law
- Where requested by public authorities, courts, or supervisory bodies
- Where necessary for website operation, system management, email delivery, or inquiry handling through service providers
- Where necessary in connection with a business transfer, merger, reorganization, or similar transaction
- Where data is processed into statistical information that cannot identify an individual
7. International Data Transfers
In connection with website operation, email management, cloud services, and analytics tools, personal data may be transferred to Japan, the European Economic Area, the United Kingdom, the United States, or other countries or regions.
Where required, we will take appropriate safeguards, such as relying on adequacy decisions, standard contractual clauses, data processing agreements, or other lawful transfer mechanisms.
8. Data Retention
We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Privacy Policy.
Information related to inquiries may be retained for a reasonable period after the inquiry has been handled, for business management, legal compliance, and future reference.
When personal data is no longer necessary, we will delete or anonymize it appropriately.
9. Security Measures
We take appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, misuse, alteration, disclosure, or destruction.
These measures may include:
- SSL/TLS encryption
- Access control
- Password and account management
- Use of two-factor authentication where appropriate
- Proper selection and management of service providers
- Deletion of unnecessary personal data
10. User Rights
Depending on applicable laws, users may have the following rights regarding their personal data:
- Right to access personal data
- Right to request correction
- Right to request deletion
- Right to restrict processing
- Right to object to processing
- Right to data portability
- Right to withdraw consent
- Right to lodge a complaint with a supervisory authority
To exercise these rights, please contact us using the contact information provided below.
We may ask for information necessary to verify your identity before responding to such requests.
11. Users Under the Age of 16
Users under the age of 16 should provide personal information only with the consent of a parent or legal guardian.
If we become aware that we have collected personal information from a user under 16 without appropriate consent, we will take steps to delete such information.
12. External Links
Our website may contain links to external websites operated by third parties.
We are not responsible for the privacy practices, cookie use, or content of external websites. Please review the privacy policies of those websites before using them.
13. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time due to changes in laws, services, website operations, or business activities.
The updated Privacy Policy will become effective when published on our website.
If we make material changes, we will notify users by appropriate means where required.
14. Contact
For questions regarding this Privacy Policy or the handling of personal data, please contact us at:
ARCLE
Email: arcle.team@gmail.com
Please note that this contact email address may be replaced by an official company domain email address, such as contact@arcl.jp, in the future.